① 三星手機通過MEID能到查詢到保修
您好:
很抱歉,由於目前市面上克隆機較多,通過手機串號即IMEI號是無法查詢手機的相關信息的,三星暫時沒有提供網路查詢真偽的方法,如果您需要查詢是否為三星正品行貨機型,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心查看是否可以包修。
三星售後服務地址詳細查詢:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容:http://support.samsung.com.cn
② 三星手機怎麼查保修時間
根據三包條例,手機/平板電腦從購買日期計算,整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦是否在包修期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。
③ 三星手機如何查保修期在網上
根據三包條例,手機/平板電腦從購買日期計算,整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦出廠日期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。三星服務中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
④ 三星手機的售後服務在什麼地方
如果三星手機出現系統及硬體問題,為了您手機可以得到專業及確保使用正品配件及專業的維修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
⑤ 網上查詢三星手機保修日期
根據三包條例,手機從購買日期計算,整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機是否在包修期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。
⑥ 不去三星服務中心怎樣能查到三星手機的保修期
1.打開三星的官方網站,頂部有一個「售後服務」滑鼠移到「售後服務」上面會出現下拉菜單,在菜單里選擇「手機產品」;
2.「智能手機"打開手機頁面後,把網頁翻到最下,最後一頁差不多屏幕頂端的地方有個」延保查詢「,點擊後打開查詢頁面;
3.輸入你手機的IMEI號,即可查詢,IMEI號可以在手機包裝盒或說明書上找,打開手機電池後蓋裡面的標簽上也有,手機撥號界面輸入*#06#都可以查詢到IMEI號,輸入後點查詢按鈕就查出來了。
⑦ 三星手機怎麼查保修狀態
根據三包條例,手機從購買日期計算,整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機出廠日期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。