① 三星手机通过MEID能到查询到保修
您好:
很抱歉,由于目前市面上克隆机较多,通过手机串号即IMEI号是无法查询手机的相关信息的,三星暂时没有提供网络查询真伪的方法,如果您需要查询是否为三星正品行货机型,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心查看是否可以包修。
三星售后服务地址详细查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
② 三星手机怎么查保修时间
根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑是否在包修期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。
③ 三星手机如何查保修期在网上
根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。三星服务中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
④ 三星手机的售后服务在什么地方
如果三星手机出现系统及硬件问题,为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件及专业的维修,建议您将手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。
⑤ 网上查询三星手机保修日期
根据三包条例,手机从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机是否在包修期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。
⑥ 不去三星服务中心怎样能查到三星手机的保修期
1.打开三星的官方网站,顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单,在菜单里选择“手机产品”;
2.“智能手机"打开手机页面后,把网页翻到最下,最后一页差不多屏幕顶端的地方有个”延保查询“,点击后打开查询页面;
3.输入你手机的IMEI号,即可查询,IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找,打开手机电池后盖里面的标签上也有,手机拨号界面输入*#06#都可以查询到IMEI号,输入后点查询按钮就查出来了。
⑦ 三星手机怎么查保修状态
根据三包条例,手机从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机出厂日期,建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。